Coördinator Customer Service Global Forwarding

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor logistiek? Wil je werken in een internationale omgeving waar elke dag anders is? Dan is dit jouw kans! Start als Logistiek Coördinator Customer Service op onze Global Forwarding Site in Hoofddorp. Bovendien ontvang je een startbonus van €1.000 bruto als je vóór 1 maart 2026 tekent.

Bij Ewals Cargo Care zijn we op zoek naar een enthousiaste Logistiek Coördinator Customer Service voor onze vestiging in Hoofddorp (Schiphol). In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, vervoerders en partners wereldwijd. Jij zorgt ervoor dat zendingen – via lucht, zee of spoor – soepel en efficiënt verlopen. Heb je al ervaring in de logistiek of kom je uit een andere branche? Als er een march is en de drive hebt om te leren, zorgen wij voor een goede opleiding!

Wat ga je doen?

• Je coördineert internationale zendingen (lucht-, zee- en spoorvracht) van A tot Z.
• Je stemt boekingen af met agenten en partners wereldwijd.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten over vragen en/of problemen en biedt passende oplossingen.
• Je communiceert met vervoerders, rederijen en andere logistieke partijen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de dagelijkse planning en orders in ons systeem (CargoWise One).
• Je denkt mee met klanten over hoe processen nóg efficiënter kunnen.
• Je onderhoudt contacten met collega’s in andere Ewals Cargo Care kantoren.

Wie ben jij?

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.
• Je beheerst Nederlands uitstekend en spreekt en schrijft goed Engels.
• Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en houdt van aanpakken.
• Je staat open om te leren – en je hebt enige ervaring in logistiek bij voorkeur met global forwarding.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel klantcontact.
• Je werkt graag op locatie (on-site) en bent een echte teamspeler.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime functie (40 uur) met een marktconform salaris.
• Een startbonus van €1.000 bruto als je vóór 1 Maart 2026 tekent.
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Ewals Academy.
• Reiskostenvergoeding, parkeerplek naast kantoor, én extra’s zoals een fietsregeling, fitnessvoordeel en vers fruit op de werkvloer.
• Een fijne werkplek in een hecht team collega’s op Schiphol.
• Werken bij een stabiel familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring en een internationaal netwerk.