Junior IT Change & Incident Coordinator

Word jij altijd getypeerd als behulpzaam en ben jij graag een aanspreekpunt voor het IT vakgebied?  Ga dan aan de slag als Junior IT Change & Incident Coördinator bij Ewals Cargo Care!

Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 februari 2026 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto!

Hoe heb jij impact?

Als Junior IT Change & Incident Coördinator kom je in aanraking met alle interne business kritieke software applicaties. Daarbij leg jij de juiste prioriteiten om er zo voor te zorgen dat iedereen op correcte wijze geholpen wordt.  

Wat ga je doen?

• Onze interne klanten (Ewals internationaal) telefonisch, per MS Teams en per mail te woord staan m.b.t. vragen over software applicaties;
• Opvolgen van incidenten en changes betreffende werkplekken;
• Aan laten maken van nieuwe useraccounts en het voorzien van IT materiaal aan de interne klant;
• Als regiemanager contact houden met onze externe (outsourced) software leveranciers en Infrastructurele partners omtrent allerlei vraagstukken aangaande Incidenten & Changes.

Wie zoeken wij?

• Je bent een enthousiaste, secuur werkende IT coördinator met MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent goed met ICT systemen en hebt een opleiding in de richting van ICT Service Management. ITIL basiskennis is een Pre;
• Verder ben je pragmatisch en een echte aanpakker! En je denkt service – en klantgericht;
• Daarnaast beheers je de Nederlandse taal vloeiend en heb je een goede beheersing van de Engelse taal.