Coördinator Customer Service Global Forwarding

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor logistiek? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans! Wij bieden een startbonus van €1.000 bruto als je vóór 1 November tekent.

Bij Ewals Cargo Care zoeken we een enthousiaste Logistiek Coördinator Customer Service voor onze vestiging op Schiphol. In deze rol ben jij de spil tussen klanten, vervoerders en partners wereldwijd. Je zorgt ervoor dat zendingen – via lucht, zee of spoor – soepel en efficiënt verlopen. Of je nu al ervaring hebt in de logistiek of uit een andere branche komt: als jij de drive hebt om te leren, staan wij klaar om je op te leiden!

Wat ga je doen?

• Je coördineert internationale zendingen (lucht-, zee- en spoorvracht) van A tot Z.
• Je stemt boekingen af met agenten en partners wereldwijd.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten tav vragen en/ of problemen en zoekt een passende oplossing en antwoord voor de klant.
• Je onderhoudt contact met vervoerders, rederijen en andere logistieke partijen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling  van de dagelijkse planning/ orders in ons systeem (CargoWise One).
• Je denkt mee met klanten over hoe processen nóg efficiënter kunnen.
• Je onderhoudt contacten met collega’s in andere Ewals Cargo Care kantoren.

Wie ben jij?

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.
• Je bent zeer bekwaame in het Nederlands en je spreekt en schrijft goed Engels.
• Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en houdt van aanpakken.
• Je staat open om te leren – ervaring in logistiek is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel klantcontact.
• Je werkt graag op locatie (on-site) en bent een echte teamspeler.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime functie (40 uur) met een marktconform salaris.
• Een startbonus van €1.000 bruto als je vóór 1 November tekent.
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Ewals Academy.
• Reiskostenvergoeding, parkeerplek naast kantoor, én extra’s zoals een fietsregeling, fitnessvoordeel en vers fruit op de werkvloer.
• Een fijne werkplek in een hecht team collega’s op Schiphol.
• Werken bij een stabiel familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring en een internationaal netwerk.