Junior IT Change & Incident Coordinator

You are probably located in

Please confirm your country and language

Confirm
Close

Junior IT Change & Incident Coordinator

Word jij altijd getypeerd als behulpzaam en ben jij graag een aanspreekpunt voor het IT vakgebied?  Ga dan aan de slag als Junior IT Change & Incident Coördinator bij Ewals Cargo Care!

Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 februari 2026 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto!

 

Hoe heb jij impact?


Als Junior IT Change & Incident Coördinator kom je in aanraking met alle interne business kritieke software applicaties. Daarbij leg jij de juiste prioriteiten om er zo voor te zorgen dat iedereen op correcte wijze geholpen wordt.  

 

Wat ga je doen?

  • Onze interne klanten (Ewals internationaal) telefonisch, per MS Teams en per mail te woord staan m.b.t. vragen over software applicaties;
  • Opvolgen van incidenten en changes betreffende werkplekken;
  • Aan laten maken van nieuwe useraccounts en het voorzien van IT materiaal aan de interne klant;
  • Als regiemanager contact houden met onze externe (outsourced) software leveranciers en Infrastructurele partners omtrent allerlei vraagstukken aangaande Incidenten & Changes.

 

Wie zoeken wij?

  • Je bent een enthousiaste, secuur werkende IT coördinator met MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent goed met ICT systemen en hebt een opleiding in de richting van ICT Service Management. ITIL basiskennis is een Pre;
  • Verder ben je pragmatisch en een echte aanpakker! En je denkt service – en klantgericht;
  • Daarnaast beheers je de Nederlandse taal vloeiend en heb je een goede beheersing van de Engelse taal.
Location: Tegelen, Netherlands
Job area: IT & Business Intelligence
Date: December 4, 2025
Apply now

Wat bieden wij?

Werken bij Ewals Cargo Care betekent werken bij een gerenommeerd familiebedrijf met een sterke internationale positie. Naast een uitdagende functie in een dynamische omgeving bieden wij jou:

  • Een sleutelrol binnen een groeiende organisatie met volop ruimte voor eigen inbreng.
  • Een mooie startpremie.
  • Een marktconform salaris, afhankelijk van je werkervaring.
  • 8% vakantietoeslag.
  • Bij ons bedrijf hechten we veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. In overleg is het mogelijk je werkt af te stemmen op je persoonlijke behoeften
  • Een fulltime contract op onze eigen loonlijst.
  • Een pensioenregeling die bijna volledig door Ewals Cargo Care wordt betaald.
  • 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.
  • Gezondheidsinitiatieven zoals vers fruit op de afdeling en preventieve medische onderzoeken.
  • Fiets- en fitnessregelingen met belastingvoordeel.
  • Opleidingsmogelijkheden via de Ewals Academy, gefinancierd door Ewals Cargo Care.
  • Interessante secundaire arbeidsvoorwaarden en regelmatig georganiseerde uitjes door onze personeelsvereniging.

Over de organisatie

Bij Ewals Cargo Care werken inmiddels circa 2.550 medewerkers vanuit 29 locaties verdeeld over 14 landen in heel Europa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Tegelen (nabij Venlo). Je komt te werken in een solide familiebedrijf dat inmiddels meer dan 100 jaar bestaat en waar de communicatielijnen kort zijn. Ewals is uitgegroeid tot een sterke internationale speler. Aan onze klanten wordt een breed spectrum aan logistieke producten aangeboden gaande van volle vrachten, deel- en projectladingen, Control Tower set-ups en Value Added Logistics tot global forwarding. Met name, maar zeker niet uitsluitend, voor het vervoeren van volle vrachten staan we bekend om ons Europees multimodaal netwerk dat zo’n 4650 Mega Huckepack XL(S) trailers omvat. Daarnaast kunnen we terugvallen op een solide netwerk aan partners. Tevens is Ewals continue bezig met het verbeteren van werkprocessen en investeren we ook in de ontwikkeling van onze werknemers.

Over onze IT afdeling

De afdeling IT valt binnen Ewals onder de afdeling ‘Corporate Information Management’ oftewel CIM. Binnen de CIM-afdeling werken veel verschillende medewerkers die ondersteuning bieden aan alle afdelingen en (internationale) ondernemingen van de Ewals Group.

Binnen de IT afdeling zijn we verantwoordelijk voor 1000 werkplekken van onze medewerkers door heel Europa. Tevens zijn wij verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken rond het beschikbaar hebben van de gehele infrastructuur en applicaties om Ewals Cargo care onze klanten te laten bedienen.

 

Meer info?


Is deze functie echt iets voor jou? Dan wordt het tijd dat we je ontmoeten! Je kunt solliciteren via de oranje button: “Solliciteer nu”.

Heb je nog inhoudelijke vragen over de functie? Voel je vrij om deze te stellen aan Ton Bruil, Senior Manager ICT Service Management & Security, op telefoonnummer (0) 77 3202 472 / (0)6 300 392 57

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.